Vodafone devuelve 900 euros a un socio de FACUA al que suplantaron para usar dos líneas desde Marruecos
La falta de mecanismos de verificación de la identidad del cliente permitió que le suplantaran la identidad no una sino dos veces en fechas distintas con consumos de roaming internacional y pagos a terceros.
FACUA.org
Cádiz-14/03/2023
Tras la reclamación de FACUA Cádiz, Francisco C.P. ha conseguido que Vodafone le reembolse casi 900 euros después de que suplantaran su identidad para dar de alta dos líneas adicionales en su contrato por la que le cobraron consumos de roaming desde Ma
