Multa de 20.000 euros a Vodafone: cobró a una socia de FACUA servicios de terceros que había desconectado
Se da la circunstancia de que la afectada es la presidenta de la asociación. Hasta en tres ocasiones la operadora vulneró su derecho de desconexión y obstaculizó las indagaciones de la inspección de Consumo.
FACUA.org
Andalucía-24/05/2023
Tras una denuncia de FACUA Sevilla, la Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía ha multado a Vodafone con 20.100 euros por cobrar a una usuaria servicios que ella misma había deshabilitado expresamente. La operadora desatendió de forma reiterada el mandato
